Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại kk86

kk86 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh ví điện tử và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
kk86 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại kk86
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý mọi ngày trong tuần. Gửi yêu cầu qua live chat trên trình duyệt điện thoại hoặc email chuyên mục quyền riêng tư – chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, mở chat ngay trong tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mọi ngày.
Email Quyền Riêng Tư Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong bảy ngày.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần liên hệ thủ công.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách kk86 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi dữ liệu truyền qua nền tảng, từ thông tin đăng nhập đến chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Cookie phiên làm việc được xóa sau khi bạn thoát, còn cookie tùy chọn chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Bạn có thể thu hồi sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Mã Hóa Đầu Cuối Mọi dữ liệu gửi đi – kể cả thông tin ví MoMo và ZaloPay – đều đi qua lớp mã hóa SSL trước khi chạm máy chủ của chúng tôi.
Kiểm Soát Cookie Bạn chọn loại cookie nào được phép. Cookie kỹ thuật là bắt buộc; cookie phân tích và cá nhân hóa cần sự đồng ý riêng của bạn.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo lộ trình pháp lý hiện hành.
Xác Minh Danh Tính Khi bạn liên kết ví Viettel Money hoặc rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh một bước để đảm bảo tài khoản đúng chủ sở hữu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền xóa thông tin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy mở live chat trong tài khoản để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví để xác minh giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Thông tin này được mã hóa và không chia sẻ ra ngoài nhà cung cấp thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie phiên tự xóa khi bạn thoát trình duyệt. Cookie tùy chọn chỉ chạy nếu bạn bật trong cài đặt tài khoản và bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thông tin tối thiểu để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Mọi cập nhật sẽ được thông báo qua email đăng ký và thông báo trong ứng dụng ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét.

Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư'. Bạn sẽ thấy danh sách dữ liệu đang lưu và có thể yêu cầu bản sao đầy đủ qua email hỗ trợ.